Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Kosmetik
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen alle Dienstleistungen und den Verlauf von Produkten, sowie Gutscheinen, die zwischen dem Kunden und dem Kosmetikstudio Kosmetik Eder, vertreten durch Stefanie Eder, zustande kommen. Der Auftraggeber verpflichtet sich die Geschäftsbedingungen zu lesen und zur Kenntnis zu nehmen.
1. Dienstleistung
Kosmetik Eder führt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollen Änderungen bei Behandlungen auftreten, wird der Kunde/ die Kundin noch vor Beginn oder während der Behandlung davon in Kenntnis gesetzt.
2. Terminvereinbarung
- Termine werden von Kosmetik Eder verbindlich vergeben.
- Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und sagt diesen nicht 24h Stunden vorher ab hat Kosmetik Eder das Recht die gebuchte Behandlung in Rechnung zu stellen.
- Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf die Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Kosmetik Eder ist allerdings dazu berechtig den Gesamtpreis der Behandlung in Rechnung zu stellen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
- Bei Verspätungen ab 15 Minuten wird der Termin eventuell verschoben, da hier die ordnungsgemäße Durchführung unter Zeitdruck nicht mehr gewährleistet werden kann.
- Kann krankheitsbedingt oder durch höhere Gewalt ein Termin meinerseits nicht eingehalten werden, wird der Kunde so schnell wie möglich davon in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontakteten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Kosmetik Eder ist in diesem Fall sehr bemüht für den Kunden einen Ersatztermin an zu bieten.
3. Preis und Zahlungsbedingungen
- Falls nichts anderes Vereinbart ist, gelten die aktuellen Preise
- Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung fällig.
- Die Zahlungen haben in bar zu erfolgen oder mittels Überweisung innerhalb von 7 Tagen ohne Abzüge.
4. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kundin wird versichert das alle persönlichen Daten und Informationen, die an das Studio Kosmetik Stefanie Eder mit Sorgfalt behandelt werden und nicht an Dritte weitergegeben werden. Erstgespräch und Anamnese wird auf einer Kartei festgehalten.
5. Vertraulichkeit
Ich bin verpflichtet das alle Informationen, während der Behandlung oder dem Service geheim und vertraulich behandelt werden. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird.
6. Beschädigung und Diebstahl
Für die Garderobe wird nicht gehaftet. Kosmetik Eder hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden umgehend zur Anzeige gebracht.
7. Beschwerden und Reklamation
Beschwerden oder Reklamationen über eine Dienstleistung müssen so schnell wie möglich bekannt gegeben werden bis spätestens 1 Tag nachher. Das Kosmetikstudio muss innerhalb von 7 Tagen eine akzeptable Lösung für den Kunden anbieten. Reklamationen von Produkten (Bruch, Abgelaufen) werden mit den Produktfirmen abgesprochen und ohne weiteres ersetzt.
8. Gutscheine
Bei Gutscheinen muss die Differenz zu den jährlichen Preiserhöhungen in bar bezahlt werden.
9. Haftungsausschuss
Das Kosmetikstudio Stefanie Eder ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönliche Gegenstände und den Eigentum des Kunden die dieser mit ins Studio bringt.
Allgemeine Geschäftsbedingung für Visagistik
1. Allgemeines
Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Geschäftsbedingungen zu lesen und vollständig zur Kenntnis zu nehmen. Ein Vertragsverhältnis findet ausschließlich zwischen dem Make up Artist und seinem Auftraggeber statt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen zu zahlen in bar oder per Überweisung. Skonto ist nicht gewährt.
2. Terminvereinbarungen und Stornobedingungen
Es können Reservierungen vorgenommen werden. Die Option verfällt allerdings, wenn eine Festbuchung durch einen Dritten möglich ist. Eine Festbuchung ist verbindlich nach der schriftlichen Auftragsbestätigung der Make up Artistin Stefanie Eder.
- Bei Fotoshootings muss der Termin bis spätestens 2 Tage vorher abgesagt werden ansonsten sind 50% der auftragssumme zu bezahlen.
- Bei Brautpaaren kann der Termin bis zu 3 Monaten vorher storniert werden, ansonsten sind 80% der Gesamten auftragssummen zu bezahlen.
- Wenn für eine Hochzeit noch Gäste zusätzlich ein Styling in Anspruch nehmen wollen und diese es aber dann doch nicht in Anspruch nehmen müssen diese Kosten vollständig vom Brautpaar bezahlt werden.
3. Anreise
- Dauert eine Anreise zum Produktionsort mehr als 4 Stunden oder liegt ein Produktionsort außerhalb von Österreich so werden Reisetage, falls nicht anders besprochen verrechnet.
- Dauert eine Anreise bei Brautpaaren mehr als 45 Minuten (ab 30km) wird ein Kilometergeld von 0,42 Cent verlangt, falls nicht anders vereinbart.
4. Fremd und Nebenkosten
Bei einer Festbuchung hat der Auftraggeber sämtliche Fremd- und Nebenkosten (Materialkosten, Styling kosten, Übernachtungskosten, sowie Vermittlungsspesen) zu tragen, falls nicht anders abgesprochen.
5. Ausfallshonorar
Sollte der Make up Artisti seiner Tätigkeit aufgrund einer Krankheit oder von ihm nicht zu vertretender Umstände nicht erbringen können, wird sich Stefanie Eder bemühen einen Ersatz zu finden, kann dies aber nicht gewährleisten. Für mögliche Zusatzkosten oder Schaden haftet der Make up Artist nicht.
6. Testshootings
Für sogenannte TFP Shootings gelten folgende Bedingungen: Sofern der Make up Artist kein oder ein sehr geringes Honorar erhält, darf Stefanie Eder die entstandenen Fotos ohne weiters für Homepage, Werbung, Facebook, Instagram etc. ohne weiteres Verwenden. Verwendet der Fotograf die Fotos für andere Zwecke wie Werbekampagne, Layoutzwecke oder verdient an den Fotos Geld, ist er dazu verpflichtet dies zu melden und der Make up Artistin ein zusätzliches angemessenes Honorar zu bezahlen. Ohne ausdrücklicher Zustimmung der Make up Artisten dürfen bei Testshootings bzw. Testdrehs entstandene Arbeiten weder ganz, noch teilweise an Dritte zur Nutzung weiter gegeben werden.
7. Haftung
Die Make up Artistin Stefanie Eder ist nicht verantwortlich für den Verlust von persönlichen Gegenständen des Kunden oder für vom Kunden verursachte Schäden.
8. Namensnennung
Die Make up Artistin Stefanie Eder hat Anspruch darauf, bei der Verwendung von Werken (Filme, Bilder etc.) Namentlich genannt zu werden. Der Auftraggeber stellt die Umsetzung dieser Regelung in seinen Verträgen mit Dritten sicher.
9. Verwendung von Bildmaterial
Der Make up Artist ist berechtigt, Fotos, Filme, digitale Datenträger bzw. Abzüge oder Kopien als Eigenwerbung zu nutzen d.h. insbesondere als Aussendungen auf Flyer, Homepage, im Internet oder in Zeitschriften.